協会主催のイベント

一般社団法人サービスマイスター協会
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大会の目的

本大会はサービスマイスター認定資格試験の合格者を対象としており、

以上3つを主な目的として、開催されました。

皆で何かに挑戦していく中で得られる経験には、各々の接客レベルの向上や「できた」という自信、仲間同士の協力体制・信頼感など、貴重な力が多くあります。

試験・大会などの目標に向かって、様々なパターンや精神状態を経験し、これらの力をためていただくことで、実務で皆様の実力を発揮する助けになると考えております。

受賞者

2009年2月19日(木)にハイアットリージェンシー福岡で行われた本選では、エントリー120名の中から見事勝ち抜いた11名のファイナリスト達が、200名超の観衆を前に実技を披露してくれました。

本選はサービスマイスター試験と同様にロールプレイング形式で行われました。

まず、各々の実技開始直前にお客様役2名の年齢と性別、実技スタート時の状況が伝えられます。実技者はお客様役からのご質問やご要望にこたえながら、お客様役の行動を先読みした接客や自店のPRなどを行うという、臨機応変な対応が求められる内容でした。

どなたも素晴らしい実技内容でしたが、激戦の末、以下の方が受賞されました。おめでとうございます。

最優秀賞
MJグループ 松永 麻美さん
優秀賞
株式会社玉屋 三重野 裕二さん
株式会社山口商事 松川 周平さん
特別賞
株式会社玉屋 友永寛之さん

大会の様子(約6分40秒)

大会の様子がテレビ番組で放映されました。(本ページにある動画は、番組の一部をカットしております)

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予選について

エントリーについて

予選日時

審査方法

本選について

日時

審査方法

補足

社内推薦、審査基準等についての補足事項(PDFファイル, 約85KB)

予選・本選中、競技者の集中を妨げたりするような応援はお控えください。